আইনি দলিল

tbajee88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। tbajee88-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

ধারা ০১

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tbajee88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। tbajee88.lat ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

tbajee88 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে আমরা সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং সর্বশেষ হালনাগাদ সংস্করণটি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
ধারা ০১ (ক)

মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি নিম্নবর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — tbajee88.lat ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা।
  • "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট টাকার পরিমাণ।
  • "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ।
  • "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যত গুণ বাজি রাখতে হবে।
  • "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ধারা ০২

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

tbajee88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবারের সদস্যদের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — সঠিক ও আপনার নিজস্ব হতে হবে।
  • আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে বা তাদের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
বয়স যাচাই: আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারি। বয়স প্রমাণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ধারা ০২ (ক)

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

tbajee88 প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত দলিলসমূহ প্রদান করতে বলা হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ধারা ০৩

লগইন তথ্য ও নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অবশ্যই মনে রাখবেন:

  • আপনার লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে ভাগ করবেন না।
  • সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
  • পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য tbajee88 দায়ী থাকবে না।

জমা ও উত্তোলন নীতি

ধারা ০৪ (ক)

অর্থ জমার নিয়ম

tbajee88-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।
  • জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • সফলভাবে জমা না হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের প্রমাণ রাখুন।
ধারা ০৪ (খ)

অর্থ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পালন করতে হবে:

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উত্তোলনের সময়কাল: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহে উত্তোলন তদন্তের জন্য বিলম্বিত হতে পারে।
ধারা ০৪ (গ)

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

tbajee88 মানি লন্ডারিং ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা লেনদেন স্থগিত রাখার এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ব্যবহারকারীদের কেবলমাত্র আইনসম্মত উপায়ে অর্জিত অর্থ এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করতে হবে। কোনো অর্থ জমার ক্ষেত্রে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক ধরন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ধারা ০৫

স্বাগত বোনাস ও সাধারণ বোনাস শর্ত

tbajee88-এ বর্তমানে নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম জমা বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। বোনাস সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

  • বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
  • উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।
  • প্রতিটি বোনাস অফারে পৃথক সময়সীমা থাকতে পারে, যা সক্রিয়করণের সময় জানানো হবে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অন্যরকম উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের শর্ত না মানলে বা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • tbajee88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সমন্বিত বাজি ("আর্বিট্রেজ") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ধারা ০৫ (ক)

VIP প্রোগ্রাম

tbajee88-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ধারাবাহিক খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাসমূহ এবং স্তর পরিবর্তনের বিস্তারিত তথ্য সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।

খেলার নিয়মাবলী

ধারা ০৬

সাধারণ খেলার শর্তাবলী

tbajee88-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অবশ্যই মনে রাখবেন:

  • একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল প্রশ্নবিদ্ধ হয়, তাহলে tbajee88 সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করার অধিকার রাখে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম প্রভাবিত হলে প্রতিটি ঘটনা আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে।
  • গেম প্রদানকারীর নিয়মাবলী প্রযোজ্য — সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটির সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • কোনো গেম পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার tbajee88 সংরক্ষণ করে।
ধারা ০৬ (ক)

ক্রীড়া বাজির বিশেষ শর্ত

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ) এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বাজির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি প্রযোজ্য:

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বাজি লাইভ বাজির চেয়ে আলাদা নিয়মে পরিচালিত হতে পারে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে বাজির পরিস্থিতি আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে।
  • আবহাওয়া বা অন্য কোনো কারণে ম্যাচ নির্ধারিত তারিখ থেকে ভিন্ন তারিখে অনুষ্ঠিত হলে tbajee88 বাজির ফলাফল নির্ধারণের পদ্ধতি জানাবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অনিয়মের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার ও তদন্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

নিষিদ্ধ আচরণ

ধারা ০৭

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো আচরণ এই প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি রাখা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা তাদের পক্ষ থেকে বাজি রাখা।
  • tbajee88-এর নামে অননুমোদিত প্রচারণা চালানো।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ধারা ০৮

tbajee88-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tbajee88 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমরা যথাসাধ্য আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ধারা ০৮ (ক)

ব্যবহারকারীর নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে তা বাজেয়াপ্ত হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের ক্ষেত্রে tbajee88-এর বিশেষ নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ধারা ০৯

পরিষেবার গ্যারান্টি ও দায়বদ্ধতা

tbajee88 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমরা দায়বদ্ধতা সীমিত রাখি:

  • রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা সমস্যার জন্য tbajee88 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে ঘটা বিলম্ব বা সমস্যার জন্য tbajee88 সরাসরি দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুল কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় tbajee88 বহন করে না।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বাজি ধরা আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি যা হারাতে পারবেন তার চেয়ে বেশি বাজি রাখবেন না। tbajee88 ব্যবহারকারীর জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ধারা ১০

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হবে।
  • tbajee88 আপনার তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
  • এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল খেলা

ধারা ১১

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

tbajee88 বিশ্বাস করে যে অনলাইন বিনোদন সবসময় আনন্দময় ও নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সকল ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলার অনুরোধ করি:

  • যা হারাতে পারবেন কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে বাজি রাখুন।
  • বাজিকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদন হিসেবে দেখুন।
  • প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে নিজের জন্য বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
  • ক্ষতি পোষাতে আরও বেশি বাজি রাখার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো সহ ভারসাম্যপূর্ণ জীবনযাপন করুন।

জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

স্ব-বিধিনিষেধ: আপনি চাইলে নিজেই সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আমানতের সীমা নির্ধারণ বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের আবেদন করতে পারেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

tbajee88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • সর্বশেষ হালনাগাদ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের কাছে করুন।
ধারা ১২ (ক)

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় আপনার পাশে আছে। যেকোনো অভিযোগ বা পরামর্শ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও জানতে চান?

আমাদের অন্যান্য নীতিমালা ও সহায়িকা পাতাগুলিও পড়ুন — নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতার জন্য।